Como excluir seus dados
Atualizado em 23 de outubro de 2026
Você pode pedir a exclusão a qualquer momento
Se você conversou com o Jardim Secreto Eventos pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook e quer que apaguemos seus dados, é simples e não tem custo.
Como pedir
- Envie uma mensagem para nós por um destes canais:
- WhatsApp: (69) 99256-6636
- Instagram: @jardim_secreto_pvh
- Escreva "Quero excluir meus dados" e informe seu nome e o @ do Instagram ou o telefone que você usou, para encontrarmos seu cadastro.
- Podemos pedir uma confirmação simples de que a solicitação é sua, para proteger você.
O que acontece depois
- Em até 15 dias apagamos suas mensagens, comentários, identificadores dos canais (como o @ do Instagram) e seu cadastro de contato, e avisamos você quando terminar.
- Podemos manter apenas o que a lei nos obriga a guardar, como dados de contratos e documentos fiscais, pelo prazo legal.
- Se a conversa também ficou guardada no seu próprio aplicativo (WhatsApp, Instagram ou Facebook), a exclusão lá é feita por você, no próprio aplicativo.
Mais informações
Veja como tratamos seus dados na nossa Política de Privacidade.